Подбор персонала Менеджер по подбору персонала Обучение персонала Заказать резюме
Цель тренинга – создать понимание выгоды работы в команде, выработать навыки работы в команде, обеспечить инструментами (алгоритм поведения в проблемных ситуациях) работы в команде.
Задачи:
1.Создание команды, способной к достижению любых целей.
2.Наработка навыка эффективного взаимодействия в команде.
3.Приобретение навыков создания команды для решения бизнес задач.
4. Создание команды, благоприятной и конструктивной атмосферы в ней.
Блок1. Что такое команда?
• Что такое команда?
• Различия между группой и командой.
• Основные типы команд.
• Стадии формирования команды.
• Необходимые факторы для формирования команды.
• Психологическая совместимость.
• Роли, которые играют люди в команде.
• Каковы преимущества и недостатки работы в команде.
• Признаки эффективных команд.
Блок 2 Работа в команде.
• Стадии образования команды.
• Особенности протекания каждой стадии, возможные
• конфликты и способы их урегулирования.
• Характеристики эффективных команд.
• Ролевая игра. Отработка командных коммуникаций.
Блок 3. Лидерство и команда.
• Роль лидера в команде. Формальное и неформальное лидерство.
• Потребность в задаче, потребность в поддержании команды и индивидуальные потребности.
• Стили лидерства, их сильные и слабые стороны.
• Ситуационное лидерство.
• Стимулирование развития группы.
• Ролевая игра. Отработка действий лидера в команде.
Блок 4. Управление конфликтами в команде.
• Что такое конфликт? Причины возникновения конфликтов.
• Симптомы конфликтов.
• Конструктивные и деструктивные конфликты.
• Ступени развития конфликта.
• Стили разрешения конфликтных ситуаций.
• Предупреждение конфликтов.
• От компромисса к консенсусу.
• Упражнение. Отработка методов разрешения конфликтов.
• Как сделать участников более терпимыми друг к другу?
Блок 5 .Взаимодействие в команде.
• Руководство командой.
• Общая задача и общие результаты.
• Поддержка сотрудников на начальном этапе.
• Коммуникативные навыки.
• Мотивация. Философия командной работы.
• Командные навыки.
• Обратная связь в команде. Секреты сотрудничества